Commande
Livraison
Quels sont les différents modes de livraison ?
Comment sont calculés les frais de port ?
Que faire si j’ai reçu mon colis endommagé ou dégradé ?
Comment puis-je suivre mon colis ?
Que faire si le suivi indique que mon colis est livré mais que je n'ai rien reçu ?
Quels sont les délais de livraison ?
Que se passe t-il si je suis absent au moment de la livraison ?
Que faire si je me suis trompé sur le mode de livraison ?
Produits
A quelle fréquence les collections sont-elles renouvelées sur le site ?
Puis-je utiliser les photos publiées sur votre site ?
Ai-je la possibilité d’apposer ma propre marque sur les articles ?
Les produits affichés sur le site comme “disponibles” sont-ils forcément en stock ?
Dans un pack, puis-je modifier les couleurs et les tailles ?
Puis-je effectuer un réassort de ma dernière commande ?
Je souhaite re-commander un produit que je ne retrouve plus sur le site. Comment faire ?
À propos
Inscriptions
Compte
Paiement
Le système de paiement sur Paris Fashion Shops est-il sécurisé ?
Quels sont les modes de paiement proposés ?
Dois-je faire plusieurs paiements si je commande chez plus d’un fournisseur ?
Quelles sont les étapes de paiement de ma commande ?
Puis-je changer de mode de paiement ?
Mon paiement a été refusé, que dois-je faire ?
Réclamation
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids et du volume de vos colis.
Pour avoir une estimation, vous pouvez faire votre sélection d’articles et aller à l’étape du paiement. le montant des frais de port sera affiché.
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe est à
votre entière disposition.
Votre produit a bien été ajouté dans votre profil "Favoris"
