J'ai reçu un avoir de la part du grossiste, comment l'utiliser ?
PARIS FASHION SHOPS est une marketplace, ce qui signifie que les marchandises sont directement commercialisées par les grossistes référencés sur notre plateforme.
L'avoir nous permet de justifier le remboursement que PARIS FASHION SHOPS effectuera sur votre compte bancaire.
Si le grossiste ne nous a pas transmis l'avoir, le remboursement peut-être laissé en attente.
Nous vous invitons donc à bien vouloir nous adresser le document au plus vite :
- soit en réponse au ticket dédié à votre réclamation
- soit par email à : helpdesk@parisfashionshops.com
Les remboursements sont traités durant le weekend par notre direction financière, après l'envoi du document par e-mail. Les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
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