Comment effectuer une réclamation ?
IMPORTANT !
Vous disposez de 7 jours calendaires au plus tard, à compter de la livraison de vos articles, pour effectuer une réclamation depuis votre compte client.
Une fois ce délai écoulé, le paiement du grossiste est validé, ce qui ne nous permet plus d'intervenir.
Rendez-vous sur PARIS FASHION SHOPS pour vous connecter à votre compte client
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe
Cliquez sur "Mon Compte"
Rendez-vous dans la rubrique "Mes Commandes"
Repérez la commande concernée puis cliquez sur "Signaler un problème" dans la dernière colonne
Nous avons bien reçu votre réclamation et allons vous répondre au plus tard dans les 72 heures ouvrées.
Merci de bien vouloir patienter.
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Oui
Non
