Meine Bestellung wurde storniert, wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Sie haben Ihren Einkauf per Kreditkarte bezahlt:
Da wir Ihre Karte erst zum Zeitpunkt des Versands belasten, wird der der stornierten Bestellung entsprechende Betrag nicht von Ihrem Bankkonto abgebucht.
Abhängig von den Banken kann der Betrag der Vorautorisierung, die von unserem Zahlungsanbieter (MANGO PAY / MGP) bei Ihrer Bank durchgeführt wird, einige Tage lang geschrieben bleiben, in der Regel gefolgt von Sonderzeichen ***
Sie haben Ihren Einkauf per Banküberweisung bezahlt:
Unsere Finanzabteilung wird die Überzahlung auf Ihr Konto zurückerstatten. Wir haben bereits Ihre Bankdaten, um das Notwendige zu erledigen.
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