Die gelieferten Artikel sind nicht das, was ich bestellt habe
Wichtig !
Sie haben eine Frist von spätestens 7 Kalendertagen ab Zustellung Ihrer Ware , um eine Reklamation von Ihrem Kundenkonto aus vorzunehmen .
Nach Ablauf dieser Frist wird die Zahlung des Großhändlers ausgelöst, was bedeutet, dass wir nicht mehr eingreifen können.
Sobald Sie sich bei PARIS FASHION SHOPS identifiziert haben, klicken Sie auf „Problem melden“ .
Wählen Sie " Bestellungsvorbereitungsfehler "
Wählen Sie mit den Pfeilen die bestellte(n) Referenz(en) aus, die Ihnen noch nicht zugestellt wurden.
Klicken Sie auf „ Weiter “ und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „ Weiter “ oder ändern Sie sie mit der Schaltfläche „Zurück“ .
Laden Sie jetzt 2 oder 3 Fotos hoch, um den Fehler des Großhändlers bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung zu visualisieren.
Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Weiter“, um uns die Fotos zuzusenden .
Damit Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung angeboten werden kann, stellen Sie sicher, dass Sie uns so viele Informationen wie möglich mitteilen: gelieferte Referenzen, Mengen, Name des Empfängers der auf einer Rechnung aufgeführten Waren usw.
zur Weiterleitung Ihrer Beschwerde an uns.
Wir laden Sie jetzt ein, zu warten. Wir werden Ihnen (spätestens) innerhalb von 72 Arbeitsstunden antworten.
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