Was ist, wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass mein Paket zugestellt wurde, ich aber nichts erhalten habe?
Wenn das Paket als zugestellt angezeigt wird und Sie nichts erhalten haben, fragen Sie bei Ihren Nachbarn oder Ihrem Vormund nach, ob sie das Paket nicht für Sie erhalten haben.
Falls nicht, eröffnen Sie bitte eine Reklamation in Ihrem Kundenkonto.
Siehe Abschnitt: Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
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