Ich habe eine Beschwerde bei PARIS FASHION SHOPS eingereicht, aber noch keine Antwort erhalten. Ist das normal?
Um eine Beschwerde einzureichen, mĂŒssen Sie sich lediglich identifizieren und dann unserem Team ein Problem melden. [Link zur Frage, wie man ein Problem meldet].
Sobald die Beschwerde gesendet wurde, wird PARIS FASHION SHOPS Ihnen innerhalb von 72 Arbeitsstunden (spÀtestens) per E-Mail antworten.
Sollten Sie keine Antwort von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 01.43.52.08.08Â
Wir sind Montag
bis Donnerstag: 9:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 9:00 - 5:00 00 Uhr
so ââschnell wie möglich eine geeignete Lösung, denken Sie daran, einen oder mehrere der folgenden Artikel mitzubringen:Â
- Bestellnummer (beginnt mit 00)
- Auftragsnummer (beginnt mit PO# oder BC#)
- 5-stellige #verfolgte Ticketnummer
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