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Ordine

Qual è l'importo minimo richiesto per acquistare sul vostro marketplace?

Cosa significano gli stati del mio ordine?

Gli articoli del mio ordine sono esauriti, come procedete?

Come posso ottenere la mia fattura?

Consegna

Quali opzioni di consegna sono disponibili?

Come vengono calcolate le spese di spedizione?

Cosa devo fare se ho ricevuto un pacco aperto o danneggiato?

Come posso tracciare il mio pacco?

Cosa posso fare se il tracciamento indica che il mio pacco è stato consegnato ma non ho ricevuto nulla?

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Cosa succede se sono assente durante la consegna del pacco?

Cosa posso fare se ho scelto per errore l'opzione di consegna sbagliata?

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Posso modificare il nome della mia azienda, l'indirizzo di fatturazione, il numero SIRET o il numero di partita IVA?

Accesso negato a causa di inattività, cosa devo fare?

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Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna sono specificati nella fase di scelta dell'opzione di consegna, appena prima del pagamento.

Questo termine, espresso in giorni lavorativi, è fornito a scopo informativo dai corrieri e decorre dalla spedizione del pacco.

Si prega di notare che anche il tempo di preparazione dell'ordine deve essere preso in considerazione.

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